Profesionálny stres: príčiny vývoja a metódy eliminácie

Druhy profesionálneho stresu. Rozsah a mechanizmus na rozvoj stresu v odbornej činnosti. Príčiny, všeobecné vzory a prevencia profesionálneho stresu

Adaptačný syndróm spojený s profesionálnymi aktivitami, v medicíne sa považuje za neurózu, ak bude pokračovať z definície stresu. To znamená, že duševná porucha spôsobená pracovnými podmienkami je neuróza – psychosomatické porušenie opísané v roku 1913 psychiatrom z Nemecka od Jaspers.

Klasifikácia stresu

Typy akéhokoľvek profesionálneho stresu majú znaky Triad Jaspers:

• Dôvodom je duševné zranenie;
• Poruchy odrážajú súčasnú psychogénnu a traumatickú situáciu, nepresahujú rámec svojho rámca;
• Problémy zmiznú okamžite po odstránení príčiny.

Niekedy faktor ovplyvňujúci zdravie, nie je možné odstrániť. To sa deje, keď sa profesionálne stres vyvíja do plnej duševnej choroby.

Osoba sa stáva náchylnou na zranenie, keď existuje rozklad medzi jeho schopnostiami a schopnosťami. Inými slovami – keď zamestnanec nadhodnotil svoju silu.

Koncept profesionálneho stresu

Nervové prepätie počas plnenia pracovných povinností sa prejavuje flash emócií vyvolaných extrémnymi situáciami. Postupne sa táto prahová hodnota znižuje a potom osoba, ktorá je v konštantnom napätí, nie je veľa ťažkostí. Niekedy príde na bod, že emocionálny splash nastáva aj z ostrého hlasného zvuku alebo inkluzívneho svetla.

Psychológia špecialisti rozlišujú tieto typy profesionálnej neurózy:

• Informácie. Sa rozvíja na pozadí zložitých úloh, aby sa vyrovnal, s ktorým je nemožné v nastavenom čase, kvôli príliš veľkej zodpovednosti za rozhodovanie. Napätie sú zvýšené často meniace sa manuálne požiadavky. Často sa deje v konečnom štádiu práce, keď sa vyskytujú faktory, ktoré vyžadujú, aby to zmeny;
• Emocionálny. V podstate vzniká v dôsledku dlhých intenzívnych vzťahov v tíme, s príručkou. Dôležitú úlohu zohráva hrozba prepustenia z dôvodu nedodržania požiadaviek;
• Komunikačné je rôzne emocionálne. Vyvíja na pozadí problémov s kolektívnymi klientmi.

Odborový stres

Adaptívny syndróm závisí do značnej miery na osobnosti osoby, ale spravidla má vždy tri fázy vývoja:

• Spustený. Úroveň napätia prichádza na limit. Možno povedať, že sa nedosiahne bod. Pre niektorých potrebujete niekoľko dní, ostatné mesiace a niektoré dosiahnuť kritický stav za pár minút;
• Tepla vášne. Človek nemôže kontrolovať. Zároveň vykonáva akcie oproti obvyklým, napríklad spoločnosť nastane strata aktivity, stávajú sa uzavretými a pochmúrnymi, v pokojnom agresívnom;
• Prostitúcia. Po recesii nervového napätia sa osoba vracia ku štandardným emóciám. Môže cítiť pokánie a vinu, ak urobil vyrážky.

Dokonca aj jednorazové nervové členenie ovplyvňuje zdravie. Na úrovni najvyššieho nervového systému je patologický stereotyp zakorenený. V dôsledku toho sa stáva profesionálny stres obyčajný.

Nielen nervový systém, ale aj vnútorné orgány. Periférne orgány začínajú testovať krehké hladovanie v dôsledku centralizácie krvného obehu. Vredu choroba je zhoršená, účinnosť sa znižuje, vyskytujú sa kŕčové žily.

Príčiny profesionálneho stresu

Existuje niekoľko skupín faktorov, ktoré prispievajú k rozvoju neuróz spojených s prácou. Práca, pozostávajúca z najčastejšieho preťaženia, menej často v podadnom. So zvýšeným zaťažením je zamestnanec v stave úzkosti a so zníženým pocitom podhodnoteným alebo chybným.

Existuje skupina oficiálnych faktorov. Napríklad osoba, ktorá pravidelne zažíva neistotu v dôsledku nezrozumiteľných požiadaviek na výkon práce. Potom je stres v profesionálnej činnosti spôsobený neschopnosťou predpovedať, ako budú výsledky jeho práce posúdené.

Kariérové ​​faktory – strach z prepúšťania a oneskorené kariérny rast.

Osobné, keď človek nemôže normálne rozdeliť čas na rodinu, prácu, odpočinku.

Okrem psychickej existencie však existujú fyzické dôvody. Ich počet obsahuje zlú nepokojnosť pracoviska, konštantný hluk, vibrácie, kontakty s škodlivými látkami a t. Ns.

Všeobecné vzory profesionálneho stresu

Po nejakom čase sa môže opakovať nervózna prestávka. Každý človek má tento čas určený individuálne, to týka a správanie sa v strese, reakcie na to.

Niektoré profesionálne stres sa vyskytujú takmer každý deň, ale s menšími prejavmi, napríklad, človek sa správa nie príliš agresívne, nezničuje vzťahy s ostatnými.

Iní sa dostanú na stresový stav niekoľkokrát ročne, ale ich reakcie sú vyjadrené oveľa silnejšie a znamenajú vážnejšie dôsledky: stratia sebakontrolu v komunikácii; Zrazu začnú kričať na kolegov podriadených; Je ťažké predložiť žiadosť o vklad; Rozbiť dokumenty a t. Ns.

V parametroch stresového scenára nielen frekvencie neurózy, ale aj formy správania, ľudská komunikácia. Dôležitou úlohou je pridelená na zdôraznenie agresie: je zameraná na seba alebo okolie. Niektorí ľudia viní len sami, snažia sa analyzovať svoje činy. Iní obviňujú ostatných (kolegovia, zákazníci, vedenie) a nepozerajú sa na seba.

Stresový skript beží automaticky s malým porušením podmienok odbornej činnosti alebo jej rytmu. Mechanizmus sa začína aktívne rozvíjať sa proti vôle sám osoby.

Pracovník sa stáva konfliktom, naštvaným z akýchkoľvek malých vecí. Začína vnímať kolegovia a komunikačná situácia je skreslená, dáva hodnotu detailmi, ktoré nevenuli pozornosť v pokojnom stave.

Prevencia profesionálneho stresu

Ak beriete do úvahy, známky neuróz na JASPERS, vrátane profesionálneho, ošetrenia osobnosti sa vyžaduje v povinní. Keď poruchy zmiznú po odstránení príčiny, to znamená, že sa musíte zbaviť. Pravidelné prepustenie však problém nevyrieši.

Vedúci tímu a samotný personál by mali vytvoriť vhodnú atmosféru. Prevencia stresu z hlavy obsahuje celý rad udalostí.

Najprv musíte správne oceniť schopnosť svojich podriadených, brať do úvahy ich potreby a sklony. Potom urobte jasný akčný plán so špecifickými právomocami pre každého zamestnanca. Možno, že manažér musí zmeniť svoj komunikačný štýl, napríklad diktátorské a mentorské mravovanie nie sú vždy relevantné. Samozrejme, že stimul hmotného záujmu nikdy nebude zbytočný.

Každý zamestnanec by mal okrem toho poznať a uplatňovať pravidlá samoregulácie. Napríklad, aby boli krátkodobé úlohy, ktoré poskytujú motiváciu na dlhú dobu a môžu zvýšiť sebaúctu.

Dôležitým faktorom je zabezpečiť optimálny režim práce a rekreácie. Osoba musí odmietnuť akýkoľvek druh hospodárskej súťaže, ktorá si vyžaduje návrat síl. Ak môžete prepnúť z jedného typu aktivity do druhého vo vašom zamestnaní.

Každá osoba, bez ohľadu na kariérnu pozíciu, by mala pochopiť, že práca je len súčasťou života. Nebuďte nervózny a byť zdravý!